自動撥號
企業電話自動撥號軟件支持三種撥號方式:拷貝粘貼點擊撥號(隨需撥號)、順序撥號(電話營銷用,給一批陌生號碼依次撥號)和電話本聯系人點擊撥號(固定聯系人撥號)。這三種撥號方式,基本能夠滿足用戶的各種需求,可以普及用在電話調度、公司前臺、人工催費、電話營銷等。系統還支持鍵盤快捷鍵,一按回車鍵,就可撥出去
通過電腦控制撥號盒,在固定模擬線路上直接將號碼撥出去,而不必對著通訊錄在話機上一個一個將號碼按出去。對于每天要撥打幾十甚至幾百個電話的用戶來說,該系統不但節約不少精力,而且避免了按錯號碼的可能性。除了撥號外,還有錄音功能,保存到電腦上。撥號盒是德米薩公司自主研發和生產的,分別有8路、16路、32路多個型號。它有一個網絡接口和1至N個電話接口??梢酝ㄟ^網線和電腦直連,還可以接到路由器、網絡交換機上。
企業電話自動撥號軟件支持三種撥號方式:拷貝粘貼點擊撥號(隨需撥號)、順序撥號(電話營銷用,給一批陌生號碼依次撥號)和電話本聯系人點擊撥號(固定聯系人撥號)。這三種撥號方式,基本能夠滿足用戶的各種需求,可以普及用在電話調度、公司前臺、人工催費、電話營銷等。系統還支持鍵盤快捷鍵,一按回車鍵,就可撥出去
對打電話的過程來講,企業電話自動撥號軟件起到了輔助撥號、自動撥號的功能,它省掉了人工按鍵撥號的過程,其它步驟都是一樣的。用戶先摘起話機手柄,然后在電腦的撥號軟件里粘貼要撥的號碼或者選擇一個聯系人,然后點擊“撥號”按鈕或者按回 車鍵,軟件就會將命令和要撥的號碼發送給撥號盒;撥號盒收到之后,會在對應的電話線路上將號碼撥出去。此時,用戶在聽筒里能夠聽到號碼出去的聲音。剩下的步驟,和一般的打電話過程是一樣。
軟件優勢
撥號盒和企業電話自動撥號軟件都是德米薩研發和設計,基于簡便實用的原則,軟硬件結合,發揮合理的效力。
企業電話自動撥號軟件安裝簡便:撥號盒采用網絡接口,電腦上不用安裝驅動。企業電話自動撥號是德米薩自主研發的新一代德米薩D8綜合辦公平臺,支持直接在電腦屏幕上點擊撥號,使用時只需做一些簡單的參數配置。
撥號軟件支持三種撥號方式,可以滿足大多數用戶各種場合的撥號需求。
操作簡單,不容易誤操作:拿起話機手柄,粘貼號碼到軟件里或者軟件里選擇一個號碼,按回車或點擊按鈕,就能自動將號碼撥出去。
支持各種windows操作系統:支持32位和64位的XP、WIN7、WIN8、win10,或者win2003、win2008、win2012。
不用改變電話網結構:撥號盒和電話機是采用并線的方式,無論接的是直線,還是集團電話的分機線,話機原來的接線方式都不變,除了撥號盒之外,不用添加額外的設備。
不用改變電話使用習慣:只是省掉人工按鍵撥號的過程,其余的摘機、聽信號音和掛機等操作,都不變。用戶可以很快上手。
可輕松擴容。單臺撥號盒,分別有8、16、32路等型號,可以同時支持8、16、32部電話。需要擴容時,只需要在局域網里增加撥號盒,無需改變軟件。
除了撥號外,還具有錄音功能,錄音文件保存到某臺電腦上。
主要功能模塊
自動撥號:業務人員通過軟件操作界面,用鼠標輕輕一點,就能自動把號碼撥出去
智能報表:通過統計報表可以統計出外撥數量、通話時長、總通語時間等
應用價值
對于電銷人員提高外撥效率;使電銷人員打電話不再是一件枯燥的事 自動記錄撥號信息,自動實現通語錄音;可通過報表統計分析出業務員的撥號數量及通語時長